通过开始-设置-控制面板-删除或者添加程序把以前有关工行已经下载的一切删除干净,然后重新安装驱动盘,重新启动计算机,再自助操作。
U盾,是要在银行柜台**的,一个类似的U盘证书存储介质。右键单击“安装指南”,使用“目标另存为”进行下载。
那是因为控件和驱动程序没有正确安装的原因.强烈建议:把网银助手直接删除,分步按装控件和驱动程序.具体过程:登陆工行主面,在左上角有:个人网上银行登陆的选项,在此选项右下选择"安装",打开此页面,在最下方有分步安装的选择,打开此页面,根据提示安装控件和对应U盾驱动.然后就OK了
l按照以下步骤进行操作:
1.打开工商银行官方网站:在浏览器中输入工商银行官方网站地址(www.icbc.com.cn),打开工商银行官方网站。
2.登录个人网银:在工商银行官网首页,单击“个人网银登录”按钮,进入个人网银登录页面。在该页面中,输入您的账号和密码,单击“登录”按钮即可登录个人网银。
3.下载U盾证书:在登录个人网银后,选择“证书中心”菜单,选择“下载U盾证书”。根据页面提示,下载并安装相应的U盾证书程序即可完成。
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