工商银行扣的信使费是指当您的账户余额发生变动时,工商银行会向指定手机发送短信提示,这项服务需要收取每月2元的使用费。如果您想取消该服务,可以登录工商银行的个人网上银行,在工行信使栏目中取消服务,或者携带身份证和银行卡到柜台办理取消手续。如果您想取消工行信使服务,也可以拨打客服电话转人工服务进行取消。工行信使是有偿使用的服务,每月收取2元使用费。
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