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支付宝密码忘记怎么办

网友 2024-11-18 22:47:14 浏览量:

支付宝密码忘记怎么办

支付宝是有两个密码的,登录时一个,支付时一个,是你在申请支付宝时设置的,当时应该是设置了两个,你可以再好好想想,如果真的忘了密码,根据您个人不同情况,您可以按以下几种情况的处理方法找回密码:

1.忘记支付宝账户的登录密码:登录支付宝网站:https://www.alipay.com,点击首页的“忘记密码”,按提示输入您支付宝账户的邮箱地址,进入后按提示输入您的密码提示问题答案,就可以找回密码了。

如您输入的密码保护问题答案有误(或者忘记答案了),您可以选择是输入证件号码,选择输入正确的证件号码后,系统会发邮件到您的邮箱里,请您到邮箱中确认后再重新输入密码提示问题答案/证件号码就可以找回密码了。

2.忘记了支付宝账户的支付密码:您可以登录支付宝账户-我的支付宝-账户信息管理-银行账号管理,进入点击“忘记支付密码”的按钮,通过与取回登录密码同样的方法取回密码即可。

注意!!如输错密保或者证件号码总次数超过5次就不能再操作忘记密码的动作了。

找回支付宝密码方法1、安全保护问题找回密码:首先在帮助中心页面,点击【自助大厅】;在"自助大厅"页面--找回登录密码,点击【点击进入】;输入支付宝账户名和校验码,点击【确定】;选择"用安全保护问题找回",点击【下一步】;回答问题,点击【下一步】;重新设置密码,点击【确定】,通过以上操作你的密码就找回成功了。

找回支付宝密码2、手机找回密码:适用于手机绑定的账户。

找回支付宝密码3、邮箱找回密码:点击邮箱找回密码后去邮箱中收邮件根据邮件提示操作找回密码。

找回支付宝密码4、通过邮箱填写证件号码找回:会向用户支付宝账户邮箱发送一封邮件,用户需根据邮箱提示操作找回密码。

找回支付宝密码5、客服人工找回:会向用户支付宝账户邮箱发送一封邮件,用户需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实反馈。

延伸

支付宝被锁定怎么办?

如果您连续输错5次支付宝的登录密码或者3次支付密码,为了保障您的支付宝账户安全,系统会暂时锁定您的账户,若是不小心输错造成的,3个小时后就会自动解锁,届时您再继续操作就可以。

如果您想立即登录或支付操作,可以点击忘记密码后用新的密码重新登录即可。

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