民生信用卡客服怎么转人工

民生信用卡客服怎么转人工？本站信用卡小编介绍，民生银行信用卡中心电话400-66-95568，中文服务按1，然后输入身份证号码以及信用卡卡号再选择人工服务即可。

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民生信用卡人工客服转接难

信用卡客服电话一般都是24小时的，这种做法在业内也被认同，但昨日记者拨通民生银行信用卡4006695568客服电话，在语言选择中文之后，系统提示客户输入身份证号以及卡号，还有“担保人服务”等信息，但却再也没有其他提示，记者果然没有听到惯例会有的“人工服务请按××”的提示。

随后记者在网上搜索“民生银行信用卡人工客服电话”词条，发现关于这个问题有大量用户都存在疑问，同时也有很多客户在网上抱怨民生银行这种行为，还有大量用户对民生信用卡客服电话取消人工坐席的投诉。

“民生银行民生信用卡客服电话怎么转接人工服务？”这个问题在百度搜索上排在第二位。网友“yuci102”说：“我也是打了好几次，挨个的按，才找到人工服务的，真是要把我恨死了。”

网友“提拉米苏”写道：“请问你是打95568还是4006695568？我怎么输入身份证号码后提示为：‘未找到你的记录’？然后就自动转入‘进度查询按1/申请办卡按2/什么活动按9’就完了？我再按1后则提示‘你申请已批准注意查收卡片’……真是服了太高深了”。

面对这样的疑问，有一位希望销卡的客户，还在某信用卡论坛上发了一个贴“跪求”解决方式。他称：“神奇的民生客服电话要怎么转人工？今天要销户民生卡，发现客服电话所有的选项都没有转人工，什么输入身份证号之类的，来来***折腾好几次，几乎每一层都进去了，还是找不到人工，真是神奇啊，谁知道要怎么找到客服大妈啊？”