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工商行政管理局是***主管市场监管和行政执法的工作部门,现在已经改名为市场监督管理局,市场监督管理局的职责包括原来的工商行政管理工作职责之外,又增加了部分其他局的职业,包括质量,食品安全,消费者权益保护,垄断和市场不正当竞争,假冒伪劣产品合同监管,商标注册,广告管理,个体工商户,物价,计量等等职责。
工商行政管理局是***的一个职能部门,根据现有劳动行政有关规定,***部门作息时间是早8:30至晚17点,但是直接负责市场管理的工作人员工作是弹性的,由于要出早市,夜市等,这些人员的工作时间不确定。
12315平台,是中国消费者协会携手国家工商监督总局以及工信部,共同设立的投诉举报咨询服务热线,及网上投诉平台。其宗旨和作用是,保护消费者在消费当中的合法权益不受侵犯,和打击制售假冒伪劣产品的窝点的机构。是国家设立的公益性质的平台。
电话举报,电子邮件举报,书面举报,当面举报。书面投诉是形成书面材料后邮寄到工商局投诉。或者写好材料直接当面投诉。全国省以下工商机关有“12315消费者申诉举报中心”。各地工商局有网站可以登录投诉。如国家工商总局网址:
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