步骤/方式1
公众号不能更新,可以到农业银行app上更新。1、打开农业银行app,在我的页面点击个人头像进入客户信息页面。
步骤/方式2
2、点击证件到期日期后面的“过期请更新”字样。
步骤/方式3
3、将身份证正、反面放入框中,再进行人脸验证、填入手机验证码即可完成更新。
不可以。农行的身份证件信息更新无法通过网络**的。如需**请到农行网点**身份信息更新,**需本人携带银行卡、身份证,不允许**,之前预留在银行的手机号码也需要核实使用情况,所以还需要随身携带手机过去。
农业银行为保护客户资金与交易安全,依据人民银行等监管部门要求,已开展个人客户信息完善工作,通过网银、掌银、95599客服渠道可以完善职业、联系地址、性别、固定电话等信息,通过超级柜台还可以完善手机号码、国籍、证件有效期等信息。
网点柜面可以完善所有信息,包括姓名、证件号码、证件类型,可在柜面和超级柜台持本人有效身份证件及卡(折)**。
1、首先打开手机上的“中国农业银行”app,界面如下图所示,点击右下角箭头处“我的”。
2、进入个人账户信息界面后,点击箭头处的账户姓名。
3、“信息与设置”界面如下图所示,点击箭头处“我的信息”。
4、进入客户信息界面,可以看到证件到期日期,点击箭头处“过期请更新”。
5、系统提示“要允许中国农业银行拍摄照片和录制视频吗?”,点击箭头处“允许”。
6、首先把身份证头像面放在框内,等待系统进行识别。
7、接着把身份证国徽面放在框内,等待系统自动识别。
8、身份证识别完成后,开始刷脸验证,点击箭头处“立即验证”。
9、把人脸放在框内,根据系统提示进行操作,系统会自动识别人脸。
10、识别成功后,客户信息更新完毕,点击箭头处“确定”即可。
11、接下来点击箭头处“获取验证码”,手机会收到一条验证码短信。
12、方框处输入验证码,点击箭头处的“确定”按钮即可。
13、系统提示“客户信息补充完毕”,点击箭头处“完成”即可。
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