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如果您对保险公司的服务不满意,可以向保险公司的客服部门投诉,或者向保险监管机构投诉。在投诉时,应提供详细的投诉内容和证据,并保持耐心和理性,以便得到更好的解决方案。如果投诉无果,可以考虑寻求法律援助或其他途径解决问题。
首先可以打平安银行全国服务热线95511进行投诉,阐述好投诉问题和原因自己想到得道解决的有效结果;
其次可以向中国银保监95519投诉,也是阐述投诉问题、原因及想到得道的结果。
客户可以直接拨打中国人寿的客服热线电话95519或400-877-7777,通过人工服务通道,向中国人寿的客服人员投诉;也可以直接带上身份证和保险单到附近中国人寿的客户服务中心柜台找工作人员进行投诉。如果中国人寿的工作人员置之不理的话,还可以向银保监会投诉。
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