在拨打400-027-1262进行咨询时,若需要人工服务,那尚未在捷信成功**过业务的,按“2”键就可转接到人工服务;已**过业务的,先按“1”键输入身份证号,再按“0”键可接通人工服务。
这个075588833327号码不是捷信的客服电话,也转不了人工,而这个电话应该是捷信外包公司的,捷信金融客服电话是:4008113200
不是捷信没有人工客服了,而是捷信为了节省人工成本,大幅度减少了人工客服人数,增加了线上客服,拨打客服电话都是自助服务,给人一种没有了人工客服的假象。
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