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1首先打开手机拨号软件。
2拨号键盘。选择到【拨号键盘】页面。
3拨打号码。输入12329并且拨打号码。
4转人工客服。当我们拨通的时候,输入键盘上的数字键0即可转接人工客服。
仅供参考希望能够帮到你谢谢。
12345本身就是人工服务,无需转接人工客服。
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民***设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
是24小时。
客服支持7×24小时提供住房公积金账户查询、个人贷款月还款额预约和查询、自助业务咨询。人工咨询服务:每周7天,每天8∶00-22∶00点(国家规定法定节假日除外),提供住房公积金、住房补贴、售房款、公共维修资金、商品住宅专项维修资金政策业务电话咨询和业务查询等人功服务。
公积金热线服务范围
1、个人业务咨询。个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询;个人账户信息核实;上海市各公积金业务受理网点地址查询等。
2、单位业务咨询。单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位开户、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位公积金网上业务**系统的功能、单位公积金网上业务**系统的操作、单位公积金网上业务**系统的故障等咨询。
3、经济适用房贷款预约。经济适用房贷款预约,主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。
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