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广发银行电话24小时客服人工 95508广发银行客服电话如何转人工服务

网友 2024-11-04 23:32:28 浏览量:

一、广发银行客服95508怎么进入人工服务

1、拨打广发银行客服热线95508。

2、根据语音提示,输入本人的身份证号或需查询的卡号等,进行身份验证,以“#”结束。

3、若用户无法提供上述的个人信息,可以直接按“3”。

4、随后,按“4”再按“0”即可进入人工服务。

二、广发银行电话怎么转人工

广发银行客服95508通过以下步骤可进入人工客服:

1、使用预留手机拨通95508后,验证电话密码。

2、然后听系统提示音,例如快速查账请按0等语音提示。

3、可任意按未提示的数字,会出现错误并提示按0进入人工服务

三、95508广发银行客服电话如何转人工服务

95508广发银行客服电话转人工,只有和智能机器人说要转人工服务,才可以转接。

现在的银行客户热线都是智能语音提示,如果在智能语音提示下可以**业务,是不需要去转接人工服务的。如果需要选择转接人工,需要自己说我要转人工服务才可以转接的,这是为了保证业务能及时处理。

TAG:广发银行客服

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