捷信贷款客服

捷信客服没办法接入人工服务

如果捷信不能转人工服务，可能是因为座位忙，或者叫人工服务的人太多，一时接受不了。你可以等一段时间，等不太忙的时候再打。

捷信欠款好几年了找谁协商还款

尽快主动还钱或联系捷信客服协商延期还款。如果催收机构打算上门催收，那么用户可以先联系捷信，表明自己愿意归还逾期的欠款，这样催收机构就不会再上门催收了。不管捷信使用什么方法进行催收，主要的目的是让用户归还欠款，只要用户愿意归还欠款，捷信不会浪费人力物力去上门催收。

捷信人工客服怎么转人工

捷信消费金融是一家于2010年底成立的持牌消费金融公司，为客户提供消费金融服务，旗下主要有消费贷和商品贷。

如果在捷信上**贷款遇到问题的话，新客户可以拨打热线电话400-027-1265进行咨询；现有客户业务咨询则可以拨打400-027-1262。如果是有意见反馈或者需要投诉的话，就可以拨打400-027-3004。

在拨打客服热线400-027-1262进行咨询的时候，如果需要人工服务，那尚未在捷信成功**过业务的，在拨打了电话号码后，只要按“2”键就可以接通人工服务了。

而如果已经**过业务的话，那先按“1”键输入身份证号码，再根据系统语音提示选择想要咨询问题的编号；待系统播报答案完成后，可以再按照语音提示按“0”键接通人工服务。

有的时候可能会遇到没人接听的情况，可能是因为热线繁忙，客户可以等过一段时间再拨打试试。