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不可以的。现在更换在银行的预留电话是必须去银行的网点进行处理的,因为还需要进行**人脸识别的,所以说这点是需要注意的。
投诉交通银行的话应该向交通银行的主管部门进行投诉,最好是在有矛盾的时候向上级银行或者管理的部门先进行投诉,如果解决不了的话,可以向银监会进行举报和投诉,要说明自己的实际情况和***的原因,如果是仍然解决不了的话,最好是走诉讼程序***银行。
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