1.首先拨打民生银行信用卡的客服热线400-669-5568就可以转入人工客服;
2.接通之后需要先核对个人身份证信息,输入的信用卡卡号或账户,查询密码等信息;
3.选择“3”-“账务查询及持卡人其他服务”;
4.选择“用卡受阻”一项后,就听到“正在转接人工”的提示;
5.这时等待接通后,就能通过民生人工客服**相关业务。
用户可以拨打95568个人服务专线,已经开了信用卡的用户,按“2”选择信用卡服务,之后输入身份证号按“#”,紧接着按“2”选择账务查询和持卡人服务,输入查询密码,然后就会转接到人工服务,服务热线的收费标准按照市话的标准收费。
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