步骤如下:
1、登录“中国银行保险监督管理委员会”官方网站。
2、选择银监会在当地的派出机构点击进入。
3、在网页下方选择投诉方式。
后续肯定会有相应的部门的,银监会不再保留,其职责应该是央行某一个部门负责,或多个央行部门一起负责,金融管理部、支付处等,你直接把投诉信寄给所在城市的央行分行即可。
现在已经不是银监会了,是银保监会。
保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉。步骤如下:
1、登录“中国银行保险监督管理委员会”官方网站。
2、选择银监会在当地的派出机构点击进入。
3、在网页下方选择投诉方式。保险消费者可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式提出保险消费投诉,也可通过电话、面谈方式提出。保险消费投诉应当由保险消费者本人提出,确有困难的可委托他人代为提出,但需要提供委托书和受托人的身份证明。
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