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中国电信24小时人工客服 电信人工服务台怎么打

网友 2024-10-22 18:12:49 浏览量:

今天小编来为大家解答以下的问题,关于中国电信24小时人工客服,电信人工服务台怎么打这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

加拨区号就可以的,比如拨打北京电信客服,可以拨打01010000就可以接通北京地区的电信客服。另外如果手机在外地,想要拨打归属地客服,可以直接拨打10000号系统会自动提示是否需要转到归属地客服。

电信人工服务并不是24小时的,这是跟人工服务的类型有直接关系。现在的电信服务越来越智能化,从早期的人工服务转变为自助服务和机器服务等措施。所以你白天拨打电话时,从早上9点到下午的18点都是人工服务。过了18时之后就是智能化人工服务

中国电信客服热线号码为10000,按照语音提示选择自助服务或人工服务

电信人工服务台首先需要拨打中国电信的官方客服电话10000,大家直接拨通之后就会听到一个机器的语音播报,直接告诉话费等信息。

之后会听到其他的一些服务,按下键盘的0键,这样还会听到很多的项目,再次按下0,这样就能够接通人工客服了,不过需要用户等待。

TAG:电信人工客服

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