1.打电话给银行,转人工服务。让他帮忙查询下你要取回溢缴款的信用卡,有多少溢缴款。
2.
跟银行信用卡客服确认,溢缴款已经入账
3.
银行客服确认溢缴款入账后,你跟他申请,他会告诉你扣除未出账单还有多少可以返还。确认身份之后就可以要回来了。
用手机拨通中信银行客服热线95558之后,按照语音提示先按“1”选择中文服务,再按“0”就会进入人工服务,需要等待一会儿才会有人工客服进线接待。
步骤1,打开手机,打开通话,输入95558,若是信用卡客户则拨打400-88-95558,则可拨打中信银行的客服电话。
步骤2,根据手机提示,选择1中信银行,进入中信银行服务。根据提示进行操作,选择自己的情况。
步骤3,若是信用卡客户则拨打400-88-95558,根据提示,选择#2就可以转接人工服务。
步骤4,在使用中信银行的时候,有时候一些问题并不是快捷处理可以解决的,需要通过人工客服。
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