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农商银行客服电话是24小时服务的。
客服人员是轮流休息的,保证24小时对外服务。银行的业务包含的个人金融业务也是比较多的,大多数人在上班期间是不允许外出的,只能通过业余时间**自己的个人业务,银行为了方便客户**业务,客服电话都是24小时服务的。
96008。
拨打96008可以通过语音提示自助**或客户服务人员人工**相关银行业务及获得其他相关服务。
电话主要功能:
1、自助语音服务主要功能:账户余额查询、交易明细查询、账户挂失、电话银行密码修改和转账功能。
2、人工客户服务功能:业务咨询、投诉受理、客户关怀、辅助查询、辅助挂失等。
(一)通过电话、短信、互联网、传真等渠道7×24小时为客户提供银行业务咨询、辅助交易,疑难问题解答,个人银行卡基本业务**等服务;
(二)受理客户投诉以及重大投诉的跟进、处理;
(三)向客户进行回访服务;
(四)向客户推介新产品、新业务、特色服务;
(五)搜集和整理相关信息,提出优化提升相关业务的建议;
(六)根据业务权限受理各项业务等
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