拨打了工商银行95588客服电话之后,先按“1”选择普通话接听,然后再按提示按“1”选择个人服务,在听到语音提示之后,再继续按“9”进入人工服务。如果不是高峰时间段的话,大约几秒后就会有人工客服为你服务了。
95588转人工服务注销银行卡的方法步骤如下:
首先打开电话功能拨打工商银行客服电话95588,接通后是AI询问需要什么服务,直接回答“人工服务”等待转接即可。
如果没有转接或并未说明等待后可以进入按键模式,根据语音提示按9进入人工服务。
接通后和工作人员说明要求注销信用卡,工作人员会照例询问注销原因或挽留使用,强调要注销,并按照工作人员提示操作即可。
工商银行如需人工服务,可拨打95588后,选择“9人工服务”。
如电话银行人工座席繁忙,也可通过融e联、微信或短信渠道发送“转人工”,获取人工帮助。
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