如果人工服务接不通的话,可能是出现同一时间很多人都在同时打进,所以您的电话可能一时半会接不进去,所以您可以等一段时间,之后再试试。
如果您多次尝试还未接通,如果是想办很紧要的业务,您只能考虑去银行营业点,只能选择跑一趟了。
在工行官网点击使用“在线客服”,即可转接人工。在相应的客服CallOut号码拨打,可便捷迅速转接到人工。在工行业务柜台咨询,现场工作人员会直接为您服务。
工商银行如需人工服务,可拨打95588后,选择“9人工服务”。
如电话银行人工座席繁忙,也可通过融e联、微信或短信渠道发送“转人工”,获取人工帮助。
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