1、拨***保保险的投诉热线反映问题,投诉电话指的是人保客服电话,跟坐席说明问题,坐席会将情况反馈。
2、还可以找当地银保监会投诉,拨打银保监会热线电话,将投诉事项告知,然后进入处理程序的。
3、若当地没有银保监局或者派出机构的,可以找保险行业协会进行投诉,保险行业协会是保险业全国性自律组织,也可以受理投诉问题的。
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中国人民财产保险股份有限公司官网客服电话010-63156688
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只要购买了人保保险,人保救援搭电全天候24小时服务。
保险公司搭电是24小时服务的,车主电瓶故障无法打火即可拨打保险公司的服务电话申请免费搭电,免费搭电通常是保险公司提供的增值服务之一,每年都有指定的服务次数(通常每年免费搭电3次、具体以保单为准)。车辆发生事故之后即可拨打保险公司电话,告知车辆此时的位置保险公司则会安排附近的工作人员到指定的位置帮助车主完成搭电打火。
人保救援搭电是24小时服务的,投保了人保车损险的9座以下非营业客车和家庭自用汽车的客户,可享受非事故拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等免费道路救援服务,直接拨打客服电话95518转9即可申请。
需要注意的是,虽然人保救援服务是免费的,而且是全年不限次数的,但是免费搭电仅限城市中心区100公里以内,且不属于高速公路、隧道、大桥、高架道路等交通管制路段。
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