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工商银行的人工客服电话 95588工商怎么转接人工客服

网友 2024-10-12 05:10:44 浏览量:

相信还有很多朋友对于工商银行的人工客服电话和95588工商怎么转接人工客服的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享工商银行的人工客服电话以及95588工商怎么转接人工客服的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

一、95588工商怎么转接人工客服

拨打了工商银行95588客服电话之后,先按“1”选择普通话接听,然后再按提示按“1”选择个人服务,在听到语音提示之后,再继续按“9”进入人工服务。如果不是高峰时间段的话,大约几秒后就会有人工客服为你服务了。

如果是信用卡客户想要咨询信用卡的相关问题或者**信用卡业务的话,拨打95588之后,先按“1”然后再继续按“6”,就直接进入信用卡服务频道,然后再按“9”就进入人工服务了。

二、工商银行转人工服务怎么转

工商银行如需人工服务,可拨打95588后,选择“9人工服务”。

如电话银行人工座席繁忙,也可通过融e联、微信或短信渠道发送“转人工”,获取人工帮助。

三、工商银行客服上班时间

工商银行客服24小时上班,工商银行在周一到周五的上班时间为上午8:30到下午17:30,周六和周日的上班时间是上午9:00到下午17:00,节假日除外。当然,有些时候会根据当地的实际情况有所调整。在**业务之前,用户可以拨打工商银行的客服热线95588,询问相关的情况。

需要注意的是,工商银行**个人业务的时间是:星期一到星期五,上午八点半到下午五点半;星期六、星期日,上午九点到下午五点。工商银行**对公业务的时间是:星期一到星期五,上午九点到中午十二点,下午一点到五点;星期六、星期日不**对公业务。

因此,如果用户**的是对公业务的话,那么,只能在周一到周五才能**,周六和周日是不能**对公业务的。所以,这一方面要注意。除此之外,在日常上班的时间内,工商银行中午是不休息的,工作人员会轮流值班。因此,会保留几个窗口**个人业务。所以,**个人业务,也可以在这个时间**,避开银行的高峰期。

早上的10点左右往往是银行的高峰期,这时**业务需要的时间往往会较长。因此,为了节省时间,用户最好避开这个时间段。在**业务的时候,务必带好个人的身份证。如果没有身份证的话,任何业务是不能**的,所以用户要注意这一个方面。

TAG:工商银行怎么转接人工

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