1、打电话11183人工服务投诉,按3进入“咨询投诉”,可对邮政快递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。
2、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
邮政快递转人工的步骤操作:
1、打开【手机主菜单】,进入到【微信】。
2、点击上方的搜索框,输入【ems】。
3、接下来选择右下方【我的】,进入到个人中心。
4、往下滑动页面,选择【在线客服】。
5、然后选择【转人工】,就可以进入到人工服务了。
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