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不是,工行是95588。95538作为中泰证券公司全国统一的短号码。中泰证券95538呼叫中心自2007年7月正式运行以来,迅速在公司内部推广,为客户咨询服务提供了极大便利,提升了公司整体服务水平,也得到了社会公众***者的好评,已经初步形成了一个优良的公众证券咨询服务品牌。
工商银行客服24小时上班,工商银行在周一到周五的上班时间为上午8:30到下午17:30,周六和周日的上班时间是上午9:00到下午17:00,节假日除外。当然,有些时候会根据当地的实际情况有所调整。在**业务之前,用户可以拨打工商银行的客服热线95588,询问相关的情况。
需要注意的是,工商银行**个人业务的时间是:星期一到星期五,上午八点半到下午五点半;星期六、星期日,上午九点到下午五点。工商银行**对公业务的时间是:星期一到星期五,上午九点到中午十二点,下午一点到五点;星期六、星期日不**对公业务。
因此,如果用户**的是对公业务的话,那么,只能在周一到周五才能**,周六和周日是不能**对公业务的。所以,这一方面要注意。除此之外,在日常上班的时间内,工商银行中午是不休息的,工作人员会轮流值班。因此,会保留几个窗口**个人业务。所以,**个人业务,也可以在这个时间**,避开银行的高峰期。
早上的10点左右往往是银行的高峰期,这时**业务需要的时间往往会较长。因此,为了节省时间,用户最好避开这个时间段。在**业务的时候,务必带好个人的身份证。如果没有身份证的话,任何业务是不能**的,所以用户要注意这一个方面。
工行客服电话提供7×24小时人工服务,其间22:00-7:00(信用卡客户在23:00-7:00)通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务。
每日7:00—22:00为白天时段,主要提供账户信息查询、转账汇款、******、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务等金融业务。
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