OYO酒店是什么模式？

最近，据新浪科学技术报道，OYO遭遇了很多酒店老板的维权.几个维权群聚集了上百人，一些业主组团去当地OYO分公司和OYO总部寻求说法.OYO推进了半年的2.0模式面临危机.接下来，金投小编将介绍OYO酒店的模式

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公开资料显示，OYO是印度经济连锁酒店品牌，成立于2013年.2017年，OYO酒店进入中国市场，2019年8月获得3亿美元的战略***.OYO不是拥有自己的酒店，而是通过加盟方式整合已经存在的单机酒店.OYO官方网站表示，OYO目前在中国337个城市已有1万多家酒店和50万多家客房，成为中国最大的单一品牌酒店.

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维权酒店老板为了自己的利益，OYO单方面修改合作协议，强制降低保证金额，发表了很多罚款新政、收费项目，无法继续合作.另一方面，酒店的流量、收入大多来自在线OTA和OYO渠道，常客、散客已经成为OYOApp的会员，商业圈也出现了其他OYO加盟酒店.如果不与OYO合作，酒店也无法继续运营.

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进退维谷

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王先生在沈阳有400多平方米、几十间房的酒店，早期每年销售额可达50-60万元.但是，近年来，随着行业环境和市场竞争的变化，销售额每年以5~8万元的速度下降.

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2019年8月，OYO找到了王女士，双方多次接触和协商，希望基于OYOK2019年5月推出的2.0模式开展合作.

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2.0模型最核心的内容是保证和价格控制.除了更深层次的基建改造，OYO还将为合作业主提供收益保障.双方共同设定保证的收益目标，最终达到目标时，OYO和酒店共同按比例分配超过目标的收益部分，如果不达到目标，OYO将补充差额.但是，保证的代价是OYO取得业主的在线经营权和价格权.

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多次协商后，最终OYO和王先生将保证设定为30万元.此外，小王还写了一份委托书，并将酒店的OTA运营权交给了OYO.但合作后，价格和保证都相继出现问题.

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OTA真正在线后，王先生发现OYO低价设定了酒店在OTA的价格，原本80-90元的房间只卖20-30元，OYOTApp的优惠价格更低.他的酒店有标准房型和普通房型，其中标准房型有独立厕所，但OYO的价格OYO的价格没有区别，标准房间类型经常满员，普通房间类型没有人想订购，整体入住率一直没有上升.王先生多次要求OYO修改价格控制逻辑，但没有结果.

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2019年11月，OYO运营人员向业主发送邮件，要求未达到保证金额的酒店降低保证水平，附上新的2.0酒店运营合规标准.在合同上签字的时候，约定不能达到保证书的话就会补充，但是现在强制降低保证书，完全没有合同的精神.王先生对OYO的单方面修改不满.

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但让业主们不满意的是新的运营标准，该标准包括9个方面，一方面出现不符合规定，罚款1000元，最高减去当月100%的保证金额，OYO有权单方面终止保障收益合同.

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新的2.0酒店运营合规标准，合规评价维度分别包括CID、OTA、差评率、PMS使用、收益泄漏审计、酒店数据、酒店当月总入住率、智能设备、佣金9个方面.以OTA合规标准为例，最高扣除当月5000元保证金额(当月累计OTA取消率=20%)，最低扣除当月1000元保证金额(当月累计OTA差额为1.5%-2%时).

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某业主对OTA合规政策不了解.OTA的运营权和定价权交给了OYO.为什么数据有问题，责任都是我们的？OYO运营的新规则出现了非常极端的案例.业主反馈说，一个月的运营不仅没有收入，罚款和运营也不符合标准，还借了OYO的钱.

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另外，OYO开始向业主免费服务收费.例如酒店管理系统(PMS)、OTA的普及等.

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王先生说，现在自己陷入困境.另一方面，OYO方面降低保险费，罚款，无法继续合作，另一方面，自己酒店的流量、收入大多来自在线OTA和OYO渠道，常客、散客已经成为OYOApp的会员，商业圈也出现了3家OYO加盟酒店，不合作也无法继续运营.

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OYO的价格控制系统给未加盟的酒店带来了致命的影响.据业主李先生介绍，自己酒店对面的酒店成为OYO价格控制模式的牺牲1公里以内有7家加入OYO的酒店，这家酒店在OYO酒店的低价格和客户竞争的冲击下破产了.

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有王先生相似经验的酒店老板不少.时间财经在手机流程中找到OYO酒店老板，合作中发生问题，与OYO解约，现在等OYO**，支付近10万元的营业费、爬坡费等费用.

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各自看

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时间财经与OYO核实王先生等维权所有者反映的问题，OYO方面表示，2.0模式合作协议规定，保证金额在双方平等协商的前提下，可以适应市场环境的变化进行调整.在运营过程中，一些合作酒店的保证金额与当地市场行情不一致，一些不诚实的业主会伪造数据，影响酒店的长期发展.对于这样的酒店，我们与业主再次谈判保证金额，平等协商，互利互利.无论合作与否，OYO酒店都尊重所有业主的判断和选择，期待与更多酒店业主共同成长.

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对违反运营标准的酒店罚款，OYO明确规定了维护消费者权益，保障双方合作互利共赢.2.0模式合作协议中平台和业主双方的权利义务明确规定，对店铺没有房间等严重影响顾客体验的行为，平台有权按合同规定处理.

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从OYO的回答可以看出，OYO目前实施的保证金额、罚款标准等是否合理认知，OYO与维权所有者有很大异议.OYO表示，在法律和合同框架下，我们与相关酒店业主协商解决，确保合同双方的利益和诉求并存的业主的合理要求必须积极应对.2020年我们的工作重点是听，做.

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值得注意的是，王先生反映，OYO将酒店在OTA的价格设定得很低，原来80元到90元的房间只卖20元到30元，甚至OYOTA应用程序的优惠价格更低.未加入OYO的酒店因OYO的低价格和争夺客户的冲击而破产.OYO可能有低价销售行为吗？这么低的价格，OYO如何获利？

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对此，OYO对时间财经没有正面应对，OYO酒店的动态价格战略基于大数据和人工智能，结合流量变动、周边环境等因素自动定价酒店房间，实现收益最大化.在线2.0模式加盟酒店的平均入住率稳步上升到80%，整体收入上升，2.0模式有助于单体酒店突破经营瓶颈.

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但这种说法似乎与维权所有者的说法有矛盾.一位维权老板曾经说过：OYO这样甩卖房，我早就跟他们说过了，这样20、30元的卖房，就算每天晚上爆仓，你们公司也亏钱.他们工作人员告诉我，你不在乎，月底给你钱就行了.

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在2019年7月的媒体交流会上，OYO最高收益负责人朱磊说，OYO在中国只有一年多的时间，因为还把自己视为创业公司，所以没有收益的时间表.他还是OYO的2.0决定野心勃勃的年度目标:2019年2.0模式复盖1万家酒店，合计50万间，平均入住率上升到85%以上.

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OYO提供的数据显示，到2019年12月，OYO已经与9000多家酒店建立了2.0模式合作关系，现在维权的酒店老板人数已经接近千人.2.0模式引起的酒店老板的合作危机，OYO在中国会慢慢扩大吗？

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