1、用户记不起银行卡卡号的话,可以用手机挂失银行卡,先拨打银行客服热线,根据人工提醒选择人工客服服务,告诉客服个人需要挂失银行卡。客服可能会核查用户的身份,看是否是用户本人;
2、登录网上银行挂失,输入银行卡账号和密码登录后,里面有一个“挂失”这个选项。不过,在网上银行挂失是需要用户输入银行卡卡号的;
3、用户拿着身份证件去银行,告知前台工作人员个人需要进行银行卡挂失就可以了,接下来的步骤,工作人员会告诉用户一步一步去操作。
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