1、拨打95599:使用用户的手机拨打95599。这是中国建设银行的用户服务电话;
2、语音提示:在通话开始后,用户将会听到自动语音提示,提供了一系列的选项。通常,用户可以通过按键选择不同的服务;
3、选择语音菜单:按照语音提示选择与信用卡相关的选项。可能会有多个选项,例如实时查询/账单查询/挂失与解挂等。
4、选择转人工服务:在语音菜单中,通常会提供一个选项来转接到人工服务。一般时候,用户可以按键或跟随语音提示来选择转接到人工服务;
5、等待连接:根据通话量和用户数量的不同,用户可能需要等待片刻,直到被连接到信用卡人工服务的用户服务代表;
6、与客服代表交流:一旦连接到信用卡人工服务的用户服务代表,用户可以与代表交流,提出用户的问题/查询账单/**手续等。
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