1、摸清底细:在还没有明确提出前,可以先弄清借款人的心理状态及生活状况,打探清楚借款人是否还有还款能力等;
2、提早准备好应急预案;
3、控制好气氛:让整个收付款的过程保持一个和睦的气氛,防止不愉快及矛盾的发生。
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