1、用户可以直接拨打中信银行的人工客服电话热线;
2、拨打电话接通后进到中信银行业务专区,依据语音提示操作;
3、客户依据咨询的难题类型,如信用卡、取款等进行选择;
4、选择后,根据相关提示即可进入到人工服务。
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