1、官网查询:用户可以登录平安保险的官网,进到保险单查询页面,输入用户的保险单号等有关信息,就可以查询到用户选购的平安保险的保险信息了;
2、电话查询:拨通平安保险的客服热线,向在线客服人员申请查询保险单,客服人员通常只需核查了用户的真实身份,就会给用户查询了;
3、营业部查询:携带身份证到平安保险公司的营业部柜台找工作人员帮助查询。向工作人员表明来意,让工作人员帮用户在查询系统里进行查询;
4、代理人查询:若是用户的平安保险是通过保险代理人买的话,可以直接联络代理人,来帮用户查询保险信息。
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